Цифрові технології в управлінні асортиментною політикою торговельних підприємств

Abstract

Вступ. Сучасна роздрібна торгівля переживає стрімку цифрову трансформацію, що суттєво змінює підходи до управління асортиментною політикою підприємств. Цифрові технології відкривають нові можливості для збору, аналізу та використання даних про споживчий попит, дозволяючи приймати обґрунтовані управлінські рішення. Водночас для українських торгівельних підприємств залишається актуальним питання ефективності впровадження таких інструментів у контексті обмежених ресурсів, недостатньої цифрової компетентності персоналу та нерівномірного рівня цифровізації ринку. Мета. Метою дослідження є обґрунтування доцільності впровадження цифрових технологій в управління асортиментною політикою торгівельних підприємств та визначення ключових тенденцій, переваг і викликів цифрової трансформації в цій сфері. Матеріали і методи. Матеріалами дослідження стали наукові праці вітчизняних та закордонних авторів, аналітичні звіти та статистичні дані щодо використання технологій штучного інтелекту (AI), машинного навчання (ML), великих даних (Big Data), Інтернету речей (IoT) і хмарних рішень у торгівлі. У процесі дослідження застосовано методи аналізу, узагальнення, групування, структурно-логічного моделювання та логічного узагальнення результатів. Результати. У результаті дослідження визначено, що цифрові технології забезпечують підвищення ефективності управління асортиментом завдяки точнішому прогнозуванню попиту, зниженню рівня запасів, персоналізації товарної пропозиції та оптимізації процесів закупівлі. Побудовано схему етапів цифровізації управління асортиментною політикою, що включає аналіз поточного стану, визначення цифрових потреб, вибір технологій, пілотне впровадження, масштабування та моніторинг результатів. Систематизовано основні технології за їхнім функціональним призначенням і виокремлено переваги та обмеження їх застосування. Зокрема, найбільший потенціал демонструють AI, Big Data та IoT, тоді як головними бар’єрами залишаються високі інвестиційні витрати, складність інтеграції з наявними системами та нестача кваліфікованих кадрів.Перспективи. Подальші дослідження доцільно спрямувати на розробку методичних підходів до оцінювання ефективності цифровізації управління асортиментом, а також на аналіз можливостей адаптації цифрових рішень для малих і середніх підприємств у контексті сталого розвитку та екологічної відповідальності бізнесу.