Використання інструментів менеджменту якості у практичній діяльності підприємств

Abstract

Використання методу QFD на підприємствах дає змогу формалізувати процедуру визначення основних споживчих показників продукту, який планується до виробництва, з врахуванням очікувань споживачів. Він допомагає приймати обґрунтовані управлінські рішення у процесі створення нового продукту. Використання цього методу на етапах проектування та планування дає змогу зменшити або взагалі уникнути коригувань параметрів продукції на подальших етапах життєвого циклу, що призводить до мінімізації збитків і втрат.