Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/19307
Title: Сервісна діяльність в торгівельних підприємствах
Other Titles: Service activities in commercial enterprises
Authors: Крахмальова, Н. А.
Козлов, А. А.
Keywords: сервісна діяльність
послуги
торгові підприємства
обслуговування
service activity
services
trade enterprises
service
Issue Date: 2021
Publisher: Київський національний університет технологій та дизайну
Citation: Козлов А. А. Сервісна діяльність в торгівельних підприємствах : дипломна магістерська робота за спеціальністю 076 Підприємництво, торгівля та біржова діяльність / А. А. Козлов ; наук. кер. Н. А. Крахмальова ; рец. Л. М. Ганущак-Єфіменко. – Київ : КНУТД, 2021. – 109 с.
Abstract: Дипломну магістерську роботу присвячено дослідженню теоретичних задач та обґрунтуванню практичних напрямів удосконалення сервісної діяльності на підприємстві. На підставі проведеної аналітичної оцінки сервісної діяльності на ТОВ "Комфі Трейд" розроблено заходи щодо його удосконалення. Запропоновано шляхи удосконалення сервісної діяльності ТОВ "Комфі Трейд" шляхом впровадження нових сервісних послуг.
The master's thesis is devoted to the study of theoretical problems and substantiation of practical areas of improvement of service activities at the enterprise. Based on the analytical assessment of service activities at Comfy Trade LLC, measures have been developed to improve it. Ways to improve the service activities of Comfy Trade LLC by introducing new services are proposed.
URI: https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/19307
Faculty: Факультет управління та бізнес-дизайну
Department: Кафедра підприємництва та бізнесу
Appears in Collections:Магістерський рівень
Кафедра підприємництва та бізнесу (ПБ)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Dyplom076_Kozlov_Krakhmalova.pdf2,16 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.