Розробка дизайну мобільного застосунку для мережі кав’ярень «Теревені»

Abstract

У кваліфікаційній роботі розглядаються теоретичні та практичні аспекти створення зручного і функціонального інтерфейсу мобільного застосунку, що сприятиме підвищенню рівня обслуговування клієнтів та популяризації бренду. Основну увагу зосереджено на розробці дизайну мобільного застосунку, який враховує специфіку діяльності кав’ярень, потреби цільової аудиторії та сучасні тренди UX/UI. В роботі проведено аналіз основних принципів мобільного дизайну та особливостей UX/UI у сфері громадського харчування. Здійснено огляд конкурентних застосунків, досліджено уподобання користувачів мережі кав’ярень та сформульовано основні вимоги до дизайну. Також створено концепцію й прототип інтерфейсу мобільного застосунку. Отримані результати роботи можуть бути використані для подальшої розробки і впровадження ефективного мобільного рішення, що покращить взаємодію клієнтів із мережею кав’ярень «Теревені» та сприятиме розвитку бізнесу.

The qualification work examines the theoretical and practical aspects of creating a convenient and functional mobile application interface that will help improve the level of customer service and promote the brand. The main focus is on developing a mobile application design that considers the specifics of coffee shop activities, the needs of the target audience, and modern UX/UI trends. The work analyzes the basic principles of mobile design and UX/UI features in the field of public catering. A review of competitive applications was conducted, the preferences of users of the coffee shop network were studied, and the main requirements for design were formulated. A concept and prototype of the mobile application interface were also created. The results of the work can be used for further development and implementation of an effective mobile solution that will improve customer interaction with the «Tereveni» coffee shop network and promote business development.