Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/7245
Название: | Використання концепції загального управління якістю (TQM) в органах місцевого самоврядування |
Другие названия: | USING THE CONCEPT OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) IN LOCAL SELF-GOVERNMENT AGENCIES |
Авторы: | Бондаренко, Світлана Михайлівна Касич, Алла Олександрівна |
Ключевые слова: | загальне управління якістю місцеве самоврядування ідеологія принципи елементи TQM система управління якістю публічні послуги етика державного службовця total quality management local self-governance ideology principles elements TQM quality management system public services ethics of civil servant |
Дата публикации: | 2017 |
Библиографическое описание: | Бондаренко С. М. Використання концепції загального управління якістю (TQM) в органах місцевого самоврядування [Електронний ресурс] / С. М. Бондаренко, А. О. Касич // Державне управління: удосконалення та розвиток. – 2017. – № 2. – Режим доступу: http://www.dy.nayka.com.ua/?op=1&z=1029. |
Source: | Державне управління: удосконалення та розвиток |
Краткий осмотр (реферат): | У статті розглянуто застосування ідеології, принципів та елементів загального управління якістю в органах місцевого самоврядування. Висвітлено питання забезпечення якості надання публічних послуг, впровадження системи управління якістю, етики державних службовців. The article deals with the use of ideology, principles and elements of total quality management in local self-government agencies. The issues on ensuring the quality of public services, introduction of the quality management system, as well as ethics of civil servants have been covered. |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/7245 |
Faculty: | Факультет економіки та бізнесу |
Department: | Кафедра менеджменту та публічного адміністрування |
ISSN: | 2307-2156 |
Располагается в коллекциях: | Наукові публікації (статті) Кафедра управління та смарт-інновацій (УСІ) |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
Електронне наукове фахове видання 03.pdf | 529,49 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.