Стратегічні підходи цифрової трансформації підприємства

Abstract

Розглянуто питання стратегій цифрової трансформації підприємств. Визначено, що на даному етапі необхідно запроваджувати елементи економічної цифровізації у трьох напрямах: 1) цифрові технології, такі як автоматизація процесів (RPA) та можливості ведення аналітики великих даних, із врахуванням витрат на створення нових джерел доходу, що відповідає цілям сталого розвитку; 2) впровадження CRM-систем, єдиних комунікаційних платформ та освітніх програм з цифрової грамотності, щоб покращити якість життя, забезпечити рівний доступ до технологій та розвитку людського капіталу; 3) використання IoT для моніторингу ресурсів, прогнозного обслуговування на основі ШІ та рішень для енергоменеджменту, щоб зменшити негативний вплив на довкілля та сприяти раціональному використанню ресурсів.